Máquina levar não completa o ciclo de lavagem
Resolvido
Tucuruí - PA
26/09/2020 às 10:51
ID: 112614883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! Minha máquina de lavar Consul 12 kg não está completando o ciclo de lavagem. Antes ela fazia todo o processo, agora na hora do 1 enxague, ela para e fica com todas as luzes piscando. Tem apenas 10 meses de uso e utilizo uma vez ma semana. O que fazer?
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Resposta da empresa
01/10/2020 às 09:09
Olá Nazilda, tudo bem?
Conforme conversamos, iniciamos o atendimento no protocolo******* para acompanhamento da sua manifestação.
Assim que houver atualização sobre o seu caso, entraremos em contato para posiciona-lo via mensagem privada neste site. Por isso, fique de olho no e-mail (incluindo Caixa de Spam) e nos telefones cadastrados.
A Consul trabalha em parceria com o Reclame Aqui e você pode nos contatar sempre que necessário pelos telefones ******* - ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades).
Atenciosamente,
Vanessa
Atendimento ao Consumidor Consul
Consideração final do consumidor
09/12/2020 às 11:41
Rápido e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10