Meu refrigerador Consul perdeu a iluminação e a peça para conserto está indisponível
Não respondida
Porto Alegre - RS
16/09/2026 às 18:31
ID: 259253701
Comprei um refrigerador Modelo CRM50HBANA20 que a muito tempo perdeu a iluminação interna e como estava refrigerando pouco na parte interna chamei a assistência constante do site da Consul e solicitei que fosse arrumada a iluminação interna também.
Fui então informado que a "iluminação" não era apenas isso,, seria a placa que controla o funcionamento do refrigerador e que só teriam disponível em 10 dias. Desisti.
Chamada outra "assistência" que até o momento não conseguiu a peça e promete para a próxima segunda feira originaria do MARANHÃO.
É um ABSURDO a colocação de tal placa junto aos controles de temperatura e iluminação, sem contar a falta do produto tão relevante em todas as lojas.
Por favor, voltem a colocar a lâmpada que em qualquer esquina se conseguia.