Não respondida

Minha máquina de lavar Consul nova apresentou defeito e a assistência não resolve

Consul

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja carrefour de uma máquina de lavar Consul 15 l no dia 02/05/2026. Há 2 meses atrás a maquina começou a apresentar defeitos. Entrei em contato com a assistência técnica de minha cidade além do atendimento ser ruim ( milagre quando atendem o telefone e pelo WhatsApp também demoram demais) agendei uma visita e nao compareceram, na segunda vez com muito custo consegui que o técnico viesse . Ele disse que praticamente teria que trocar a máquina toda por outra e a peça demoraria até 20 dias para chegar. Ja se passaram Os 20 dias e nada da peça. Eu seja comprei uma maquina nova para evitar dor de cabeça e estou há dois meses sem ela e sem previsão de conserto. Um absurdo uma maquina nova ter esse tipo de problema tao cedo e ainda possuem uma assistência técnica péssima.