Não respondida

Não recebi meu fogão comprado pela Shopee e a Consul não me dá informações

Consul

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Ola

Fiz uma compra de um fogão pela shoppe, e lá consta um link que vai direto para o site da Consul para rastrear o pedido . E mostra que o produto saiu para entrega dia 29/10 porém não recebi o mesmo. Já tentei contato com ambos e não consegui nenhuma informação