O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site da Amazon dia 11/10/26 de um refrigerador Consul, entregue pela proppria Consul.
O mesmo foi entregue dia 20/10/26. Mas não gostei do refrigerador, muito pequeno, principalmente a parte do congelador. Então entrei com pedido de devolução no mesmo dia 20/10 a noite, como ainda não havia atualizado o sistema, então não tinha constado que o produto já tinha sido entregue, ele estava com garantia de produto e somente depois do dia 30, era para voltar e fazer o pedido de devolução, pq o prazo de entrega era até dia 26 e foi entregue bem antes.
Agora recebi retorno da Consul, que já passou do prazo de 7 dias e não posso mais devolver. Como assim, o sistema da Amazon só aceitou meu pedido de devolução dia 30.
Quero a devolução e o estorno do pagamento.
Vou anexar o email com o retorno da Amazon dizendo que meu pedido de devolução foi enviado ao vendedor dia 26/10.