Promoção "Bem Pensado Consul" - Não consigo cadastrar produto

Olá Marcos Roberto, tudo bem? Esperamos que sim!

Trabalhamos em parceria com o Reclame Aqui para esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços, reforçando o compromisso em atender. De imediato, pedimos sinceras desculpas por todos os transtornos ocasionados pela demora no retorno.

Referente a manifestação, gostaríamos de lhe informar que após acionarmos nossa área interna responsável por Campanhas, Cupons e Cashback, verificamos que a campanha Promoção Consul Black Friday com retornos em cashback dispõe no regulamento no item 2.2 que a ação poderia se encerrar antecipadamente caso se atingisse a quantidade de 5.******* (cinco mil quinhentos e cinquenta e um) reembolsos e respeitadas as condições de limitação de reembolsos indicadas no regulamento. Nesta hipótese, o participante seria imediatamente avisado através do site https://*******, o qual inviabilizaria automaticamente novos cadastros. Além disso, o site também contava com um contador que informava o número de reembolsos disponíveis.

Apesar do encerramento desta campanha ter ocorrido devido ao atingimento dos reembolsos disponíveis para a promoção, a sua promoção foi APROVADA e será paga dentro do prazo 30 dias úteis conforme regulamento!

Esperamos ter solucionado a sua situação e caso tenha alguma dúvida, é só nos acionar.

Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Consul