Falta de suporte após o pagamento e atraso na consulta
Respondida
Barretos - SP
05/09/2025 às 11:56
ID: 226190687
Essa empresa ainda atenção até vc pagar ,depois ninguém te responde.
Fala q a consulta é imediata e depois q paga eles falam q é 12 hrs e ninguém mais te responde
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 12:52
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e compreendemos a confusão causada pela semelhança entre os nomes Consulta+ e Consultamais. É natural que nomes parecidos gerem dúvidas, e lamentamos qualquer transtorno que isso possa ter ocasionado.
Gostaríamos de esclarecer que a Consultamais é uma plataforma especializada em análise de crédito e consultas cadastrais, sem qualquer vínculo com outras empresas de nome semelhante. Provavelmente houve um equívoco na identificação da empresa envolvida, o que pode ter gerado essa situação.
Estamos há mais de 10 anos no mercado, atuando com seriedade e compromisso, sempre pautados pela transparência, segurança e qualidade no atendimento. Caso surjam novas informações que possam nos ajudar a entender melhor o ocorrido, estaremos à disposição para analisar com atenção e responsabilidade.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer e seguimos disponíveis para qualquer dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Consultamais