Respondida

Falta de suporte após o pagamento e atraso na consulta

CONSULTAMAIS

cidade: Barretos

O que aconteceu

Essa empresa ainda atenção até vc pagar ,depois ninguém te responde.

Fala q a consulta é imediata e depois q paga eles falam q é 12 hrs e ninguém mais te responde

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4

Interações da reclamação

  1. CONSULTAMAIS respondeu

    18/09/2025 às 12:52

    Olá!

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e compreendemos a confusão causada pela semelhança entre os nomes Consulta+ e Consultamais. É natural que nomes parecidos gerem dúvidas, e lamentamos qualquer transtorno que isso possa ter ocasionado.

    Gostaríamos de esclarecer que a Consultamais é uma plataforma especializada em análise de crédito e consultas cadastrais, sem qualquer vínculo com outras empresas de nome semelhante. Provavelmente houve um equívoco na identificação da empresa envolvida, o que pode ter gerado essa situação.

    Estamos há mais de 10 anos no mercado, atuando com seriedade e compromisso, sempre pautados pela transparência, segurança e qualidade no atendimento. Caso surjam novas informações que possam nos ajudar a entender melhor o ocorrido, estaremos à disposição para analisar com atenção e responsabilidade.

    Agradecemos pela oportunidade de esclarecer e seguimos disponíveis para qualquer dúvida ou necessidade.

    Atenciosamente,

    Equipe Consultamais