O que aconteceu
The Hutt Burger < ***** >
22:19 (há 43 minutos)
para ajuda
Meus amigos complicado trabalhar com vcs!
Já estou abrindo chamados há semanas sem resposta, estou com o sistema desregulado, vamos aos erros
Pago pelo CONNECT e o consumer NADA DE SINCRONIZAR
Recebo negociação do iFood e NADA DE SUMIR, todo dia fico recebendo o sininho irritante avisando que tem negociação e não tem reza braba que faça a negociação sumir da fila
AGORA foi o 99FOOD que desincronizou, por favor CONSERTEM, simplesmente chega pedido e o consumer NÃO CAPTURA!
SOCORRO!
Fico no aguardo do contato urgente, whatsapp ***** - Falar com LARISSA ou FABIANO
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Consumer respondeu
28/09/2026 às 10:42
Olá, Fabiano.
Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos a importância de regularizar a situação.
Após o registro da manifestação, realizamos tentativas de contato em 23/09, às 14h20, e em 24/09, às 13h20. Em 24/09, às 19h58, você nos informou que aguardava a resolução do problema. Porém, não deu continuidade à conversa e não nos forneceu os dados de acesso necessários para realizarmos a verificação.
No dia 25/09, às 9h32, retomamos o contato para dar continuidade à tratativa e, às 17h55, reforçamos a necessidade do seu retorno para que pudéssemos realizar a verificação. Para isso, solicitamos os dados de acesso ao dispositivo, permitindo que a equipe responsável pudesse verificar os pontos relatados e realizar os procedimentos necessários.
Desde então, não obtivemos novo retorno, impossibilitando a realização dessa verificação e a continuidade da tratativa.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e dar continuidade ao atendimento assim que houver seu retorno, por meio dos nossos canais oficiais de contato.
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente