Abertura de conta bancária não reconhecida vinculada ao CPF
Não respondida
Salvador - BA
01/07/2026 às 00:41
ID: 252763161
Registro reclamação referente à existência de uma conta bancária vinculada ao meu CPF da qual não me recordo de ter realizado abertura ou autorização. Ao tomar conhecimento da referida conta, fiquei extremamente preocupada, tendo em vista a possibilidade de utilização indevida dos meus dados pessoais.
Dessa forma, solicito:
Cópia integral da proposta e do contrato de abertura da conta, contendo assinatura, selfie, biometria ou qualquer documento utilizado na contratação;
Comprovante de autorização para abertura da conta;
Informações sobre a data de abertura, movimentações realizadas e eventual existência de produtos vinculados;
Identificação do canal utilizado para abertura da conta (agência, aplicativo, correspondente bancário, entre outros);
Revisão e apuração da regularidade da abertura da conta;
Encerramento imediato da conta, caso seja constatada irregularidade.
Solicito ainda esclarecimentos urgentes, bem como o envio de toda a documentação relacionada à abertura da conta.