Não consigo desbloquear o cartão que recebi da empresa

Question

Estou tentando desbloquear o cartão mas sempre aparece "Olá Null" e diz q vai mandar os dados para desbloqueio no meu email. Mas até agora nada, como faço ?

Accepted Answer

Pamella, bom dia.

Para desbloquear a conta e o cartão basta seguir o passo a passo abaixo:

Acessar o site https://******* e clicar em Desbloquear cartão;
· Em seguida, preencher os dados cadastrais solicitados com bastante atenção, pois usamos o e-mail pessoal e o número de celular para enviar a senha do cartão para o cliente e para nos comunicar com ele;
· Informar o Número Super com 16 números, que veio na carta junto com o cartão e fica perto dos dados da empresa;
· Depois de preencher todos os dados cadastrais na primeira tela e o endereço na segunda, cliente deverá criar sua senha de acesso de 6 números, para entrar no aplicativo e site Superdigital;
· A senha, do cartão desbloqueado, será enviada por SMS e e-mail e também poderá estar na carta que o cliente recebeu com seu cartão (frase escrita na carta: Esta é a senha para usar o cartão e autorizar suas transações no aplicativo ou site).

Necessitando de algum outro auxílio, você também pode consultar os nossos canais digitais: nosso assistente virtual no aplicativo ou na web, enviar um SMS com a palavra “SUPER” para ******* ou até mesmo acessar o site https://*******

Agradecemos o seu contato e nos colocamos a disposição,

Central de Relacionamento Superdigital
https://*******

Não consigo desbloquear o cartão que recebi da empresa

Resposta da empresa