O que aconteceu
Fiz uma portabilidade pra outra operadora
Mais essa empresa não tem quaisquer orientações para o cliente
Não tem resposta do que aconteceu
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4Interações da reclamação
Contel Telecom respondeu
24/08/2026 às 09:02
Olá, tudo bem?
Esperamos que sim. Lamentamos pelo transtorno causado.
Identificamos a situação relatada e realizamos tentativas de contato para entender melhor o ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos, porém, até o momento, não tivemos sucesso.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo e dar continuidade ao atendimento. Caso ainda necessite de suporte, pedimos que entre em contato conosco por nossos canais oficiais.
Agradecemos por nos comunicar e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e seguro.
Atenciosamente,
Equipe Contel Telecom