O que aconteceu
Descaso, total com o cliente.
São 15:28 da tarde, estou o dia todo mandando mensagens para o suporte, e o simplesmente mandou eu sair e entrar de novo na plataforma porque de acordo com ele, me mandou mensagens que nao chegaram, mas a mensagem dele me avisando que mandou mensagens chegou KKKKKKKKKKKKK uma piada!
Logo após isso eu mandei diversas mensagens e fui ignorada com sucesso.
Seguem prints do belissimo atendimento prestado pelo profissional "super" bem preparado de voces!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Control iD respondeu
21/10/2026 às 16:56
Olá, Erika.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Certamente, essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse conosco.
Na sequência, você receberá o contato da gestora da área para que possamos resolver o seu caso.
Control iD respondeu
23/10/2026 às 10:42
Olá, Erika.
O Fábio Nascimento, supervisor da área técnica, realizou uma reunião contigo e todos os assuntos pendentes foram resolvidos. Podemos te ajudar de mais alguma forma?
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Boa