O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Copacol respondeu
03/11/2026 às 14:41
Olá, Aline!
Agradecemos pelo seu contato.
Recebemos sua manifestação sobre o nosso produto e entramos em contato via ligação para entender melhor o ocorrido, mas, infelizmente, não obtivemos sucesso. Sendo assim, encaminhamos um e-mail para dar sequência ao seu atendimento.
Se preferir, você também pode nos acionar por meio dos seguintes canais:
Telefone: 0800 045 1313
WhatsApp: 0800 045 1313
E-mail [email protected]
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 11h30 e das 13h00 às 17h30 (horário de Brasília).
Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Protocolo de atendimento: *****
Até breve,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Copacol, Coopera Sempre
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Entraram em contato rapidamente e realizaram a substituição dos produtos com problemas, em menos de uma semana.