Não consigo pagar taxa de envio do documento e ninguém resolve meu problema - Copart do Brasil

O que aconteceu

Não consigo fazer o pagamento da taxa de envio do documento. Já liguei várias vezes mando email mensagens via ZAP e ninguém resolve nada.

Comprei um Onix na Copart e veio com IPVA em aberto que não constava

Não consigo cancelar lance dado por engano em leilão da Copart

Solicito cancelamento da arrematação e devolução do valor pago por falta de clareza na quilometragem

Solicito cancelamento excepcional do arremate e isenção de multa na Copart