O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Copart do Brasil respondeu
28/10/2026 às 11:02
Olá, Elaine!
Esperamos que esteja bem!
Em relação à sua reclamação, compreendemos sua insatisfação diante da impossibilidade de dar continuidade à transferência do veículo em razão da procuração vencida. Lamentamos os transtornos ocasionados.
Informamos que o documento atualizado já foi enviado. Dessa forma, você poderá dar continuidade ao processo de transferência junto ao Detran, conforme os procedimentos e requisitos do órgão competente.
É importante esclarecer que este veículo foi vendido sem garantia ou impedimentos, conforme previsto nas condições de venda. A responsabilidade pela visitação e avaliação do veículo antes do arremate é exclusivamente do comprador.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Raquel | Reclame AQUI | Copart