Respondida

Não consigo transferir o carro por erro de procuração vencida

Copart do Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou problema não consigo transferir o carro por erro de procuração vencida, urgente outra procuração

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4

Interações da reclamação

  1. Copart do Brasil respondeu

    28/10/2026 às 11:02

    Olá, Elaine!

    Esperamos que esteja bem!

    Em relação à sua reclamação, compreendemos sua insatisfação diante da impossibilidade de dar continuidade à transferência do veículo em razão da procuração vencida. Lamentamos os transtornos ocasionados.

    Informamos que o documento atualizado já foi enviado. Dessa forma, você poderá dar continuidade ao processo de transferência junto ao Detran, conforme os procedimentos e requisitos do órgão competente.

    É importante esclarecer que este veículo foi vendido sem garantia ou impedimentos, conforme previsto nas condições de venda. A responsabilidade pela visitação e avaliação do veículo antes do arremate é exclusivamente do comprador.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Raquel | Reclame AQUI | Copart