Não recebi meu dinheiro de volta após cancelamento no COREN

Sou Técnica em Enfermagem a alguns anos, recebi uma proposta de trabalho como auxiliar e dei entrada no coren pelo site tentei solicitar a carteirinha de auxiliar, paguei um valor de 409,84 reis no pix, na semana seguinte me dirigi ao coren pessoalmente e lá me informaram que eu não poderia ter a carteirinha de auxiliar porque o meu diploma não permitia, mais no site não informa que o dinheiro não seria devolvido se eu não fizesse um cancelamento, pedi o cancelamento e o dinheiro não foi devolvido, fui muito mal atendida e o gerente me informou que se eu recebesse seria apenas um valor de 161,00 reais, mais no site não tem essa informação, eu mesmo fui pessoalmente e lá eles não resolveram nada. Peguei esse valor emprestado e não tive retorno perdi o emprego e nem tive a carteirinha em mãos, isso é (Editado pelo Reclame AQUI). Pois ninguém resolveu meu problema e não me devolveram o dinheiro. É frustrante ter que pagar anuidade todos os anos e quando precisamos de um serviço não temos resposta e não devolvem o valor, isso é (Editado pelo Reclame AQUI).