O que aconteceu
Prezados,
É um absurdo a falta de preparo e de respeito com o cliente. Realizamos o cadastro para aproveitar a promoção vigente, mas os e-mails das contas foram invertidos por engano. O pior de tudo é que o atendimento de vocês é completamente ineficiente e descaso total.
Fui até a recepção resolver o problema e a atendente que me atendeu tentou me ajudar, foi bastante amigável, mas não conseguiu resolver o problema. No dia seguinte, passei a ser completamente ignorado no WhatsApp pela atendente Ana Carolina, ficando totalmente sem qualquer suporte ou solução.
Exijo que essa inversão de cadastros e e-mails seja desfeita imediatamente. As contas precisam ser ajustadas nos perfis corretos e a promoção de ambas precisa ser mantida, já que o erro inicial aconteceu no sistema e a incompetência do atendimento de vocês está travando tudo.
Espero uma resolução rápida, porque a minha paciência já esgotou.