3 objetos que estão parados na transferência entre unidade de tratamento sp para unidade de distribuição sp
Respondida
São Paulo - SP
19/08/2024 às 08:31
ID: 195483643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA remessa tinha como data prevista limite para acontecer no dia 12/08/*******, se encontra parada com o seguinte status:
Objeto em transferência - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento, Sao Paulo - SP
para Unidade de Distribuição, São Paulo - SP
Desde o dia 12/08 não teve qualquer atualização
Abri um protocolo de reclamação em 16/08
Prazo limite ultrapassado, no entanto tanto a remessa como a reclamação cadastrada não são atualizados.
Assim sendo o correio não está tomando nenhuma tratativa para essa ocorrência.
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 12:19
Olá!
Sou Rosana da equipe de atendimento dos Correios.
Informo que consultei a unidade responsável pedindo prioridade e fui notificada que o carteiro já concluiu a entrega dos objetos na data de 26/08/******* e 27/08/*******.
Em nome dos Correios, peço desculpas por esta situação envolvendo as entregas.
Chegou o momento de reconhecer o trabalho do nosso time! Acesse https://**************/ e vote Correios no Prêmio Reclame Aqui *******.
Permaneço à disposição!
Rosana
Equipe Correios