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Belo Horizonte - MG

18/12/2023 às 16:19

ID: 178550699

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PAGUEI BEM MAIS CARO POR UM SEDEX 12 PARA GARANTIR A ENTREGA ATÉ AS 12 HORAS DO DIA SEGUINTE. ESSE É O OBJETIVO DESSE SERVIÇO DOS CORREIOS. O SEDEX NORMAL ENTREGARIA NO DIA SEGUINTE, MAS NÃO GARANTIA ESSE HORÁRIO. O OBJETO ACABOU SENDO ENTREGUE COM 1 DIA DE ATRASO. PIOR DO QUE O SEDEX NORMAL. OS CORREIOS PROMETEM INDENIZAÇÃO DE *******% DA TARIFA PAGA POR ESSE SERVIÇO EM CASO DE ATRASO, MAS AO TENTAR REGISTRAR O PEDIDO DE REEMBOLSO DA TARIFA, O REGISTRO É NEGADO E É DADA A SEGUINTE EXPLICAÇÃO: "Olá, o objeto é mensurado pelo nível de serviço, portanto não é previsto o registro de manifestacão por este motivo". OU SEJA: PAGUEI BEM MAIS CARO POR UM SERVIÇO QUE DEMOROU MAIS DO QUE OUTRO SERVIÇO BEM MAIS EM CONTA. TENHO CONTRATO COM OS CORREIOS E QUERO O CRÉDITO RELATIVO A ESSE ATRASO EM FATURA FUTURA DE PREFERÊNCIA EM DOBRO, POIS JÁ ESTÁ VENCENDO A FATURA ATUAL E PROVAVELMENTE TEREI DE PAGAR A MESMA ANTES DE QUALQUER MANIFESTAÇÃO DOS CORREIOS.