Atraso na entrega de encomenda MALA D BÁSICA/IMPRESS NÃO URG

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

16/01/2026 às 10:41

ID: 237873235

Esse objeto foi postado em 06.01.2026 na modalidade MALA D BÁSICA/IMPRESS NÃO URG com previsão de entrega em 15.01.2026.
Passado essa data não recebi a encomenda.
Abri manifestação.
Aguardo posição de data exata de entrega.
Obrigado.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/01/2026 às 14:37

Prezado(a) cliente,
Sou Ravi, da equipe dos Correios.

Agradecemos o seu contato.

Informamos que sua manifestação está em fase de apuração detalhada por nossa equipe. Dedicamos a atenção necessária ao seu caso para garantir a solução mais adequada, em conformidade com nossos procedimentos internos.

Pedimos a gentileza de não avaliar a reclamação neste momento, pois a avaliação deve ser feita somente após a conclusão e a resposta final sobre o seu caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Ravi
Equipe Correios

Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 10:54

Poderiam ser mais ágeis nas respostas e ter mais canais com menos robô

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8