Atraso na entrega de encomenda nos Correios de Valinhos - SP

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

20/12/2025 às 01:12

ID: 235403781

Estou mais de 10 dias para liberar minha encomenda lá nesse correios Valinhos são Paulo, isso [Editado pelo Reclame Aqui],para um consumidor, ficar aguardando esse tempo todo para receber sua encomenda,vou procurar meu direito e processar essa empresa do correio de Valinhos são Paulo.

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 07:55

Prezado Cliente

Sou Thainara da equipe dos Correios

O objeto informado foi recebido no Brasil e posteriormente submetido ao processo de verificação dos órgãos fiscalizadores.

Esclarecemos que os Correios não possuem autonomia para realizar qualquer tipo de intervenção nesse processo.

Tão logo a encomenda seja liberada pelo órgão fiscalizador e devolvida aos Correios, o rastreamento será atualizado e o objeto será encaminhado para processo de entrega.

Para obter mais informações sobre o desembaraço aduaneiro, acesse a Instrução Normativa n° 1737/2017.

Gentileza acompanhar o rastreamento do objeto e as informações contidas na plataforma “Minhas Importações”.

Permanecemos à disposição.

Thainara
Equipe Correios

Réplica do consumidor

23/01/2026 às 09:03

Já faz mais de 1 mês, ainda vai continua dizendo que está fiscalização,para pode liberar minha encomenda?

Réplica do consumidor

29/01/2026 às 23:17

Boa noite,e sério mesmo que vocês do correio [Editado pelo Reclame Aqui] minha encomenda,vem com desculpa que estão com atraso nas entregas, isso conversar fiada, vocês do correio merece falia e se extinto do Brazil, correio de [Editado pelo Reclame Aqui]