Atraso na entrega e erro no registro de manifestação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

26/07/2025 às 08:45

ID: 223039017

Meu pedido, via SEDEX, era pra ter sido entregue no dia 25/07/2025, mas sumiu a data prevista e apareceu essa mensagem no rastreio:

"Para obter mais informações sobre o objeto, clique aqui e registre uma manifestação".

Contudo, ao tentar registrar uma manifestação, o site dos Correios apresenta um erro, impossibilitando o registro.

Aguardo retorno para mais informações sobre a entrega SEDEX, quando deveria ser mais rápida, mas não está cumprindo com a sua obrigação.

Lamentável.

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Resposta da empresa

19/08/2025 às 19:30

Olá!
Sou Erick da equipe de atendimento dos Correios.

Informo que consultei a unidade responsável e fui notificado que o objeto foi entregue na data de 28/07/*******.
Em nome dos Correios, peço desculpas por está situação envolvendo o atraso da entrega.
Agradeço o contato!

Erick
Equipe Correios

Consideração final do consumidor

09/09/2025 às 17:17

Péssimo, cada vez pior. Infelizmente não temos outras opções.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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