Atraso na entrega tipo MALA D BÁSICA/IMPRESS NÃO URG sem atualização e chamados não respondidos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/01/2026 às 10:38
ID: 237753865
Meu pedido ***** foi postado dia 18/12/2025 como MALA D BÁSICA/IMPRESS NÃO URG e até hoje não tenho mais nenhuma atualização sobre a entrega.
Já abri um chamado código ***** e o emitente também *****. Não tive resposta. Trata-se de um livro e as aulas se iniciam em breve.
Preciso de minha entrega.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 08:42
Prezado(a) cliente!
Sou a Alanna da equipe dos Correios.
Efetuamos contato com o setor responsável referente à sua solicitação para apurarmos o que ocorreu e repassar um retorno o mais breve possível referente à sua situação.
Pedimos gentilmente que aguarde.
Permaneço à disposição.
Alanna
Equipe Correios