CDD Itajaí
Em réplica
Itajaí - SC
29/02/2024 às 15:42
ID: 183618361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou com dois objetos parado, sem movimentação no mesmo lugar CDD - Itajaí.
Um de ultima atualização dia 12/02/******* e outro do dia 19/02/*******. Ambos com data de entrega bem atrasados.
Em dezembro já foi a mesma coisa com outro objeto que estava aguardando.
Abri manifesto, não tive retorno ainda. Paguei bem caro o frete para vir mais rápido e tenho que ficar me humilhando para receber o que é meu.
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Resposta da empresa
06/03/2024 às 11:12
Olá!
Sou Luciana da equipe de atendimento dos Correios.
Fiz contato com a unidade responsável pedindo prioridade e o carteiro já está na rua para realizar a tentativa de entrega no endereço de destino na data de hoje, 06/03/*******. Agora é só aguardar!
Em nome dos Correios, gostaria de pedir desculpas pelos possíveis transtornos causados em relação à essa entrega.
Permaneço à disposição!
Luciana
Equipe Correios
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 23:49
Recebi hoje apenas um dos objetos parado no CDD de Itajaí. Permaneço aguardando o segundo que esta parado desde o dia 19/02. Ambos extremamente atrasados.
Réplica da empresa
07/03/2024 às 09:11
Olá!
Sou o Ricardo da equipe dos Correios.
Já estamos contatando nossas unidades, saiba que permanecemos comprometidos e acompanhando para que a entrega de seu objeto seja concluída o quanto antes.
Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato através deste canal.
Em nome dos Correios, gostaria de pedir desculpas pelos possíveis transtornos causados em relação à essa entrega.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Ricardo
Equipe Correios