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Novo Hamburgo - RS

23/09/2024 às 10:24

ID: 197987467

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Estou tentando entrar em contado com CEE do Sedex em Novo Hamburgo, o telefone toca mas não há nenhum atendimento e a chamada é encerrada. Tenho uma mercadoria para receber, que houve uma tentativa no dia 17/09, mas neste dia estava em casa e o carteiro não fez nenhuma tentativa de contato.

Ficou marcado uma nova tentativa para o dia 19/09 e o mesmo não apareceu, e desde então não marca nenhuma nova tentativa, estou tentando entrar em contato com CEE para buscar pessoalmente mas não consigo falar com ninguém.

Tentei abrir protocolo mas diz não ser possivel, já não foi entregue, da mesma forma que tentei contato diretamente com o correio mas não souberam me ajudar.

Talvez por aqui seja mais efetivo, preciso receber está mercadoria e não há retorno algum.

Como proceder, não consigo ir pessoalmente em horário comercial, e acredito que se eu aparecer lá sem aviso prévio não irei conseguir retirar. Podem me ajudar?