Como faço para retirar encomenda de uma pessoa qur mora em outro estado?

Question

Olá, me chamo Jardel Gonçalves e estou querendo saber como faço para retirar uma encomenda que esta no nome da minha mãe, é produto que acionei de garantia, na época comprei no nome da minha mãe, quando ela morava em São Paulo, hoje ela mora na Bahia e a garantia só manda para o endereço cadastrado na primeira vez da compra, o produto é meu, porém tá nome dela, tenho a foto dela segurando RG, tenho a cópia do RG, porém não tenho o RG dela original, gostaria de saber como faço para retirar a encomenda? Desde já agradeço.

Accepted Answer

Olá!

Sou Sandra da equipe dos Correios.

Para que seja autorizada a retirada de encomenda por terceiros, o destinatário deverá emitir uma autorização assinada (simples de próprio punho) para cada objeto com nome e identidade da pessoa autorizada a receber. O representante, além do documento original de identificação e a autorização, deve apresentar também o documento de identificação do destinatário (original ou cópia).

A autorização pode ser assinada digitalmente. O documento com a assinatura digital tem a mesma validade de um documento com assinatura física e é regulamentado pelo Decreto nº 10.*******, de 13/11/******* (alterado pelo Decreto nº 10.*******/*******)

No link abaixo você encontrará um modelo de Autorização para retirada do objeto:

https://*******

Permaneço à disposição.

Sandra
Equipe Correios

Como faço para retirar encomenda de uma pessoa qur mora em outro estado?

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor