Correios: Encomenda não entregue pelo segundo dia consecutivo, com informações desencontradas sobre a localização.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

05/07/2026 às 17:54

ID: 253139283

Correios simplesmente não entrega minha encomenda. Sempre compro pelo Amazon pq não tenho tempo de sair para comprar, dessa vez mandaram correios entregar, ou seja, não entregam. Liguei para Ag da Av Sargento Hermínio, Fortaleza e disseram que está na Ag Praia de Iracema, essa agência não tem telefone e não atende público. Já reclamei com o vendedor do Amazonpq existem centenas de reclamações dos correios ele sabe que não entrega e mesmo assim contrata

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 14:10

Senhora Cliente,
Sou a Gabriela, da equipe dos Correios

Realizei uma consulta detalhada em nosso sistema e verifiquei que o objeto foi entregue no dia 07/07/2026.
Pedimos a gentileza de confirmar o recebimento desta encomenda no endereço.
Caso não tenha recebido o objeto, por favor, nos comunique para que possamos acionar a unidade de entrega e buscar esclarecimentos sobre o ocorrido.
Gostaria de ressaltar que estamos empenhados em aprimorar nossos processos internos para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas!

Gabriela
Equipe Correios

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 15:00

Correios não entrega, tem centenas de reclamações e fica por isso mesmo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1