Correios não pagam seguro declarado de objeto com perda total
Resolvido
Brasília - DF
06/11/2023 às 14:42
ID: 175373629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde agosto estou pedindo para que me paguem o valor do objeto com perda total, inclusive reconhecido por eles. Pagaram somente o valor das despesas postais do objeto e não pagaram o valor de ******* reais do valor declarado. Por favor, pague o seguro!!!!
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 13:31
Olá, Lauro!
A sua demanda já está sendo analisada através da reclamação que foi registrada no fale conosco. Caso queira questionar a resposta recebida ou acrescentar novas considerações, solicitamos reativar o protocolo através do link recebido no e-mail.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição.
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios
Consideração final do consumidor
22/12/2023 às 14:07
Muito enrolado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
10/01/2024 às 18:27
Olá!
Fizemos contato com o setor responsável e fomos notificados que sua indenização foi paga no dia 10/11/*******.
Agradecemos o seu contato.
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios