Correios

Reclamar dessa empresa

São José de Ribamar - MA

29/05/2026 às 15:09

ID: 250053339

Estava aguardando uma encomenda (Cartão) dos correios, onde o remetente é o banco do brasil, até ai tudo bem, a previsão de entrega dele estava prevista para 11/06/2026, no entanto no dia 28/05/2026, aparece a seguinte mensagem "Objeto saiu para entrega ao destinatário" isso ás 09:40 da manhã, no mesmo dia, aparece uma outra mensagem dizendo "Objeto entregue ao destinatário" isso ás 11:49 da manhã.

O grande de problema é que eu não recebi nada, nem meus familiares e nem os vizinhos, que segundo eles mesmos o correios nem passou naquele dia, ou seja como pode o site/App relatar que foi entregue algo que nem se quer realmente foi, e agora a minha encomenda no caso o cartão que estou precisando, está com o carteiro ainda? No centro de distribuição? Retornou ao banco do brasil? Ou pior com alguém que nem conheço, pelo que eu pesquisei não aconteceu só comigo mas com várias pessoas, o tanto de reclamação que eu vi não é brincadeira, e pesquisando ainda mais a fundo AS VEZES o carteiro simplesmente pra bater meta ele coloca que foi entregue pra entregar no outro dia, que por sinal ainda não foi entregue, já falei com atendentes e eles insistem em dizer que foi entregue, sendo que não foi e perguntam se a gente quer fazer uma manifestação/reclamação, o que a gente concorda pra na hora não dar em nada também, ou seja é um sistema, sem atualização nenhuma, com grandes falhas, que geram muitos impasse a nós consumidores, há uma alta taxa de irresponsabilidade por parte de quem deveria facilitar e não complicar mais.

Por isso, peco educadamente, que resolvam isso, preciso urgentemente da minha encomenda, assim como muitas outras pessoas precisam.