Correios/Prosel jovem aprendiz
Não resolvido
Franco da Rocha - SP
19/09/2023 às 13:57
ID: 172340263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui para reclamar sopre o processo seletivo para o jovem aprendiz PROSEL correios. Fiz a inscrição para meu filho de 15 anos recebi um e-mail pedindo a documentação. Enviei e recebi a resposta que não foi aprovado pois não foi comprovado renda famíliar e que o documento dele não foi aprovado . Mandei email explicando que não tenho renda CLT recebo bolsa família fui no CRAS atualizei e enviei e expliquei que na hora da inscrição o CPF dele não autorizou por ser menor então o cadastro no site e no meu CPF e na inscrição o dele. Simplesmente eles mandam mensagem automática com o edital, vários e-mails e ninguém s prontifica em verificar o que ouve verificar o documento que enviei acho q nem tem acesso só pode. Ao ver aqui vejo que o problema não e isolado muitas maes c o mesmo problema. Uma empresa desse tamanho não ter um atendimento humanizado. Quando e para o pobre simplesmente fazem pouco caso uma vergonha
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 09:27
Olá, Tatyane!
Estamos contatando o setor responsável para verificarmos a situação relatada. Assim que tivermos um retorno, entraremos em contato através deste canal.
Pedimos gentilmente que aguarde e que não avalie o atendimento antes de receber um retorno com o resultado da tratativa.
Permanecemos à disposição!
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios
Réplica da empresa
30/10/2023 às 08:41
Bom dia, Tatyane!
Enviamos as informações necessárias por mensagem privada. Pedimos que consulte no seu e-mail e, caso não encontre, verifique no spam, pois informamos sobre a apuração de sua demanda.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Agradecemos o seu contato.
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios
Consideração final do consumidor
03/12/2023 às 12:34
Uma bagunça, sem comentários!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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