Correios sumiu com minha mercadoria
Respondida
Ribeirão Preto - SP
10/12/2024 às 10:50
ID: 204201755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma e com de um fornecedor o mesmo, mandou a encomenda via Correios Sedex, e a ******* sumiu, já fizemos de tudo, e nada de devolver a mercadoria ao remetente nem entregar ao destinatário, rastreio não atualiza mais desde o dia 16/11 já se vai quase um mês e nada! Bando de irresponsáveis
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 16:01
Olá!
Sou a Janaina da equipe Correios.
Informo que o objeto não foi entregue devido a informação de Destinatário desconhecido no endereço. Nestes casos, no momento da entrega, é informado ao carteiro que naquele endereço, descrito no invólucro do objeto, não existe aquela pessoa mencionada no campo de destinatário. O objeto é devolvido ao remetente.
Agradeço contato.
Janaina
Equipe Correios