Reclamação resolvida

Resolvido

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Macapá - AP

07/05/2024 às 04:45

ID: 188233069

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um documento importante que eu enviei no dia 19/04 pensando que seria rápido a entrega pois me informaram que a entrega seria 10 dias úteis hoje já fez 11 dias úteis e nada preciso desse documento o mais rápido possível.. Liguei pra central e lá me informaram que é com 17 dias úteis a entrega esse documento já era pra ser entregue mandei por carta registrada pois disseram que é a modalidade mais rápido pra enviar documento
Isso é uma sacanagem os atendente quando a gente vai comprar a carta falam uma coisa e na central é outra é uma demora infinita.. Será que essa entrega é tão demorada porque é uma simples carta??? Pra vocês deve ser mais pra mim isso resolve uma grande situação.. Eu preciso que resolvam o mais rápido possível

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Resposta da empresa

08/05/2024 às 10:12

Olá!

Sou a Thais da equipe de atendimento dos Correios.

O prazo de entrega do objeto vai até dia 16/05/*******. No entanto, fiz contato com a unidade responsável pedindo prioridade e o carteiro já está na rua para realizar a tentativa de entrega no endereço de destino na data de hoje, 08/05/*******. Agora é só aguardar!

Qualquer dúvida estou à disposição.

Thais
Equipe Correios

Consideração final do consumidor

08/05/2024 às 10:35

Chegou certinho muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10