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Diamantina - MG

02/09/2026 às 21:32

ID: 258087907

Prezados,


Venho registrar minha profunda insatisfação com a demora extrema na fiscalização da minha encomenda internacional.O objeto foi encaminhado para análise da ANATEL no dia 21/08/2026 e hoje, dia 02/09/2026, já se passaram 12 dias corridos sem absolutamente nenhuma atualização ou mudança de status no portal "Minhas Importações".O produto importado é uma Mesa Digitalizadora XPPen Deco 640. Trata-se de um periférico de entrada de dados para computador que funciona exclusivamente via cabo USB-C. O aparelho não possui bateria interna, não tem conexão Wi-Fi, não tem conexão Bluetooth e não emite nenhuma radiofrequência. Portanto, por lei, está totalmente isento de homologação compulsória da ANATEL. A retenção se deu por um erro de triagem automatizada (provavelmente por palavras-chave na descrição aduaneira). É inadmissível que um produto simples, de uso estudos qe 100% cabeado que preciso para dar monitoria na faculdade, fique parado por quase duas semanas aguardando uma verificação visual básica que comprova que ele é apenas um acessório de computador.Solicito que os Correios intercedam junto ao setor responsável no recinto alfandegário para que a fiscalização manual seja agilizada e o objeto seja liberado para entrega, visto que não há nenhuma infração fiscal ou de telecomunicações.