DUAS REMESSAS PARADAS NA UNIDADE TRATAMENTO DE SÃO LUIS -MA, PRAZO DE ENTREGA EXPIRADO

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Luís - MA

16/05/2025 às 10:46

ID: 217246001

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Venho por meio deste buscar uma tratativa e uma solução para o caso de duas remessas internacionais que estão com os Correios e no exato momento desta solicitação, ambas encontram-se em trânsito com o seguinte status: (Objeto em transferência - por favor aguarde de Unidade de Logística Integrada, Curitiba PR para Unidade de Tratamento, Sao Luis MA), as remessas possuem os seguintes códigos de rastreamento: *****, *****, uma delas o prazo para entrega já foi ultrapassado desde o dia 13/05/2025, já a outra o prazo para entrega vence hoje 16/05/2025, porém até o presente momento, nenhuma das remessas tiveram atualizações em seus status para a Unidade de Distribuição ou que Saíram para Entrega ao Destinatário, ao que tudo indica ambas estão na Unidade de Tratamento de São Luis MA, e desde então não seguiram mais o fluxo normal do trânsito até serem entregues, diante da necessidade que tenho dos itens que estão em ambas as remessas e que tais atrasos estão me gerando transtornos e prejuízos, requeiro uma tratativa e uma solução para que ambas remessas: *****, *****, sigam seu fluxo normal e sejam entregues no endereço cadastrado em caráter de urgência.
Requeiro que ambas as remessas: *****, *****, sejam entregues o quanto antes, pois o prazo máximo estipulado pelos Correios de uma das remessas expirou em 13/05/2025 e da outra remessa irá expirar hoje 16/05/2025.

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Consideração final do consumidor

28/11/2025 às 08:34

No fim das contas não obtive nenhuma resposta através desse canal de atendimento, recebi as remessas demorou mais do que o esperado, mas recebi, coloquei a reclamação como resolvida, porém não tive nenhuma tratativa ou atendimento dos CORREIOS quanto ao caso.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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