empresa sem expediente

Resolvido
Guapimirim - RJ
27/12/2023 às 19:22
ID: 179209429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesrecebi a notificação de que a entrega n foi realizada pq disseram que a empresa estava sem expediente. é um estúdio de fisioterapia mas tem gente morando em cima, então sim, tinha gente. e as janelas e portas estavam abertas, ninguém tocou a campainha ou chamou pois eu estava lá o tempo todo. gostaria de saber o pq essa falta de profissionalismo sendo que sim, tinha gente em casa. porque no caso estamos de férias então a clínica em si está fechada, mas a casa não. sempre tem gente lá, obrigada
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Resposta da empresa
29/12/2023 às 13:22
Olá!
Assim que recebemos sua ******* contato com a unidade responsável solicitando prioridade e fomos notificados que a entrega foi concluída hoje, 29/12/*******.
Pedimos a gentileza de nos confirmar o recebimento e caso não tenha recebido, por favor nos informe para acionarmos a unidade novamente na busca de esclarecimentos.
No mais, gostaríamos de nos desculpar pelos possíveis transtornos causados em relação a essa entrega.
Permanecemos à disposição!
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios
Consideração final do consumidor
29/12/2023 às 16:25
meu problema foi resolvido, obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8