Encomenda com extravio, cliente aguarda resolução desde 22/05/*******

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São Luís - MA

31/05/2026 às 22:28

ID: 250188605

Me enviaram uma encomenda no dia 15/05/******* que saiu do Rio de Janeiro em Direção a Fortaleza hoje dia 31/05/******* Nada Resolvido,desde do dia 22/05/******* aparece objeto ainda não chegou a unidade e até agora sem nenhuma informação fui no centro e dizem que não sabem o que dizer ABSURDO ISSO QUERO MINHA ENCOMENDA

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 19:54

Prezado cliente,

Em atenção à sua manifestação e consulta de rastreamento, informamos que o objeto foi retirado em nossa unidade no dia 01/06/2026.

Pedimos a gentileza de confirmar o recebimento desta encomenda.

Caso o senhor(a) não reconheça a retirada do objeto, por favor, nos comunique imediatamente para que possamos acionar a unidade responsável e buscar esclarecimentos sobre o ocorrido.

Qualquer dúvida, permaneço à disposição.

Atenciosamente,

Cauã
Equipe Correios.