Encomenda em trânsito não atualiza
Resolvido
Guarulhos - SP
19/07/2024 às 11:53
ID: 193327395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra,e foi enviada por meio do PAC dos correios,foi postada dia 11 de julho e deste o dia 13 está no status de trânsito não atualiza,não sei se vou receber minha encomenda,se minha encomenda sumiu esse é o código de rastreio *******,a mercadoria vem de perto normalmente chegava em 3 ou 4 dias úteis e até agora nada
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 10:33
Olá!
Verifiquei que o objeto postado em 11/07/******* tinha previsão de entrega até 25/07/*******, porém fiz contato com a unidade responsável pedindo prioridade e o carteiro já está na rua para realizar a tentativa de entrega no endereço de destino na data de hoje, 24/07/*******. Agora é só aguardar!
Permaneço à disposição!
Victor
Equipe Correios
Consideração final do consumidor
26/07/2024 às 12:25
Obrigado pela ajuda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10