Encomenda internacional retida pela Receita Federal aguardando laudo de representante de marca, sem atualizações ou previsão de conclusão.

Question

Minha encomenda internacional está retida pela Receita Federal desde 11/05/2026 com o status Aguardando laudo de representante de marca, sem qualquer atualização ou previsão de conclusão.

Entendo a necessidade de verificação de autenticidade, porém a ausência de prazo e de informações claras gera insegurança e prejuízo ao consumidor.

Solicito uma posição concreta sobre:

prazo estimado para conclusão da análise;
andamento do procedimento;
eventual necessidade de documentação complementar.

Accepted Answer

Prezado Cliente,

Agradecemos o seu contato.

O status "Informações eletrônicas enviadas para análise da autoridade aduaneira" indica que os dados da sua encomenda (como descrição do conteúdo e valor) foram transmitidos digitalmente à Receita Federal.

Este é o primeiro passo da fiscalização alfandegária e significa que a encomenda está aguardando a análise da autoridade competente.

Os Correios não têm como intervir nesta etapa. É necessário aguardar a conclusão da análise pela Receita Federal para que o objeto siga para as próximas fases de liberação ou tributação.

Acompanhe o rastreamento para verificar atualizações ou se haverá alguma pendência (como pagamento de impostos).

Atenciosamente,

Monaíse
Equipe Correios.

Encomenda internacional retida pela Receita Federal aguardando laudo de representante de marca, sem atualizações ou previsão de conclusão.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor