Encomenda parada nos Correios há 1 mês sem atualização e tentativa de entrega
Resolvido
São José dos Campos - SP
15/01/2026 às 12:20
ID: 237770331
Encomenda/objeto parado no correio sem atualização há 1 mês sem tentativa de entrega mesmo tendo pago PAC .
Vendedor não soube dizer oque houve pq despachou e postou a entrega corretamente e alega ser problema nos CORREIOS.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 12:01
Prezado(a) cliente!
Sou Alanna da equipe de atendimento dos Correios.
Informo que consultei a unidade responsável pedindo prioridade e fui notificada que o carteiro já concluiu a entrega na data de, 17/01/2026.
Em nome dos Correios, peço desculpas por esta situação envolvendo a entrega.
Permaneço à disposição!
Alanna
Equipe Correios
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 12:02
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10