******* por "Inconsistências no endereçamento" - Atraso na entrega e risco de devolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

02/07/2024 às 11:00

ID: 192019561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

o dia 28/06/*******, às 18:16, meu objeto foi retido na Unidade de Distribuição de Recife/PE com a mensagem "Inconsistências no endereçamento do objeto". Isso significa que o Correios identificou algum problema com o endereço fornecido pelo remetente, o que pode atrasar ou até mesmo impedir a entrega.

No site dos Correios, encontrei a informação de que objetos com endereços incompletos são encaminhados, para entrega interna nas agências, para que o destinatário possa retirá-los pessoalmente. No entanto, não recebi nenhuma comunicação clara sobre onde e como posso retirar meu objeto.

Gostaria de solicitar que o Correios me forneça as informações necessárias para a retirada do meu objeto ou resolva o problema de endereçamento e realize a entrega o mais rápido possível. Preciso de uma solução urgente, pois o objeto é de extrema importância, e tudo isso me gerou frutração e prejuizos


Inconsistências no endereçamento do objeto

Recife - PE

Poderá ocorrer atraso ou devolução ao remetente. Acompanhe o seu objeto no rastreamento dos Correios

28/06/******* 18:16


Objeto saiu para entrega ao destinatário

Recife - PE

28/06/******* 15:05


Tentativa de entrega não efetuada

Recife - PE

Será efetuada nova saída para entrega

26/06/******* 16:31


Objeto saiu para entrega ao destinatário

Recife - PE

26/06/******* 09:07


Objeto em transferência - por favor aguarde

de Unidade de Tratamento, Recife - PE

para Unidade de Distribuição, Recife - PE

22/06/******* 05:44


Objeto em transferência - por favor aguarde

de Unidade de Tratamento, Rio de Janeiro - RJ

para Unidade de Tratamento, Recife - PE

18/06/******* 16:09


Objeto em transferência - por favor aguarde

de Unidade de Logística Integrada, Curitiba - PR

para Unidade de Tratamento, Jaboatao dos Guararapes - PE

17/06/******* 02:26


Saída do Centro Internacional

Curitiba - PR

Objeto sem pendências de pagamentos e outras obrigações

17/06/******* 02:26


Objeto recebido pelos Correios do Brasil

Curitiba - PR

15/06/******* 07:46


Análise concluída - importação autorizada

Curitiba - PR

A autorização poderá ser revista pela autoridade aduaneira ou pelos órgãos anuentes. Acompanhe pelo Minhas Importações https://*******

12/06/******* 15:36


Informações enviadas para análise da autoridade aduaneira/órgãos anuentes

Curitiba - PR

Acompanhe pelo Minhas Importações

10/06/******* 09:50


Objeto postado

CHINA

10/06/******* 08:03

Compartilhe

Resposta da empresa

19/07/2024 às 10:55

Olá, como vai? Espero que esteja tudo bem!

Sou a Joseane da equipe de atendimento dos Correios.

Após realizarmos contato com a unidade responsável solicitando prioridade, fomos notificados que a entrega foi concluída.

Por gentileza, nos confirme se você recebeu, caso não tenha recebido, acionaremos a unidade novamente na busca de esclarecimentos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos!

Joseane
Equipe Correios

Consideração final do consumidor

19/07/2024 às 15:28

Não

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3