Entrega nunca é realizada quando o produto cai no Correios do Colubande São Gonçalo
Em réplica
São Gonçalo - RJ
09/11/2024 às 12:14
ID: 201637027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, toda vez que realizo compras e minha entrega é feita pelos correios quando se direciona ao CDD Correios PA Colubandê e CEE São Goncalo NUNCA é feita a tentativa de entrega ao destinatário. A mais de anos que enfrento esse problema e hoje chegou ao meu limite. Moro em um bairro distante e que possui outras unidades de correio perto mas sempre colocam pra esse longe. Pago frete pra entregar em casa nas lojas e tenho que passar pela humilhação e gasto de além do valor do frete arcar com condução, 4 passagens ou uber. Um gasto de 30 reais em média apenas de passagem. Um absurdo, quero meu ressarcimento já que pelo próprio site do correio não é possível nem abrir a solicitação por motivo desconhecido. Não aguento mais esse descaso.
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 14:28
Olá!
Sou Rosana da equipe de atendimento dos Correios.
Realizei as verificações junto à unidade responsável pela entrega e fui notificada que o CEP de destino está temporariamente sem entrega domiciliar. Por este motivo os objetos são disponibilizados na unidade.
Atenciosamente!
Rosana
Equipe Correios
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 14:49
Prezada a entrega está sendo feita normalmente. Não tendo nenhuma restrição. Tenho outras compras que foram entregue pelo correios sem problema. A questão que a entrega de CDD em específico não é realizada nunca. Quero o meu valor de frete e ressarcimento.
Réplica do consumidor
25/12/2024 às 17:56
Novamente tive que me deslocar até a unidade pois não entregaram meu produto. Não existiu nenhuma tentativa.
Réplica do consumidor
25/12/2024 às 17:58
Aguardo uma resposta de vocês sobre como ter o valor do meu Sedex de volta, visto que somando as duas vezes que tive o meu prejuízo só para buscar a encomenda passa de 60 reais!!!!!!!!! O site do correios não registra a minha reclamação.