Envio econômico - rastreamento parcial.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Colombo - PR

25/11/2025 às 19:34

ID: 232853489

Fiz uma compra do exterior, e já segui todos os procedimentos, paguei a taxa e tudo mais, e a ultima atualização no site diz que "Objeto em trânsito Envio econômico - rastreamento parcial. Para mais informações, clique aqui." desde o dia 19/11. Queria saber se não tem alguma forma mais rápida pois precisaria da encomenda antes da sexta feira dia 28/11, encomenda essa que já se encontra no seu destino final sendo *****. Se tiver como me ajudar ficaria muito agradecido.

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Resposta da empresa

01/12/2025 às 09:06

Prezado(a) cliente!
Sou Alanna da equipe de atendimento dos Correios.

Informo que consultei a unidade responsável pedindo prioridade e fui notificada que já foi feita a retirada do objeto na agência dos Correios na data de, 28/11/*******.

Em nome dos Correios, peço desculpas por esta situação envolvendo a entrega.
Permaneço à disposição!

Alanna
Equipe Correios

Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 18:15

Objeto foi entregue, muito obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5