Fiscalização aduaneira concluída - aguardando pagamento

Question

Realizei uma compra por uma empresa terceira, em aproximadamente um mês e meio atrás. No entanto, devido o produto foi taxado em Curitiba - PR, tendo como mensagem no rastreio: Fiscalização aduaneira concluída - aguardando pagamento, em 27/03/24.
Em contato com o vendedo, fui informado de que o pagamento já foi realizado, mas até o momento não houve atualizaçãoo do status disso no rastreio do Correios, o que impossibilita saber ao menos a possível data de entrega do produto.

Accepted Answer

Olá!

Sou o Tarcísio da equipe de atendimento dos Correios.

O seu objeto foi recebido pelos Correios do Brasil e posteriormente submetido ao processo de verificação dos órgãos fiscalizadores do Comércio Exterior. Os Correios não possuem autonomia para realizar qualquer tipo de intervenção durante esse processo e, por isso, não fornece prazo para conclusão da fiscalização.

Verifiquei que o pagamento foi confirmado dia 04/04/******* e o objeto foi liberado para o processo de entrega dia 05/04/*******. O prazo estimado para essa modalidade seria até 19/04/*******, no entanto, fiz contato com a unidade responsável solicitando prioridade e o carteiro já está na rua para realizar a tentativa de entrega no endereço de destino na data de hoje, 09/04/*******.

Agora é só aguardar!

Agradeço seu contato!

Tarcísio
Equipe Correios

Fiscalização aduaneira concluída - aguardando pagamento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor