Inconsistência no endereçamento do objeto, Correios.

Question

Problema com a entrega do pedido
Prezados,
Entro em contato para reportar uma falha logística na entrega da minha encomenda Código de Rastreio: *****.
O objeto saiu para entrega na data de hoje, porém, ao final do dia, o status foi atualizado para "Inconsistências no endereçamento", com alerta de possível devolução ao remetente. Gostaria de ressaltar que tal justificativa não procede, uma vez que recebi outros produtos adquiridos neste mês, entregues no mesmo endereço de forma bem-sucedida.
Sendo uma compra internacional, a devolução do pacote representaria uma perda de tempo e recursos inaceitável. Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido junto à transportadora parceira e me instruam sobre como garantir que o objeto seja reentregue.

Accepted Answer

Prezado Cliente

Sou a Carolina da equipe dos Correios.

Efetuamos contato com o setor responsável referente à sua solicitação para apurarmos o que ocorreu e repassar um retorno o mais breve possível referente à sua situação.

Pedimos gentilmente que aguarde e não avalie esse atendimento ainda.

Permaneço à disposição.

Carolina
Equipe Correios

Inconsistência no endereçamento do objeto, Correios.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor