LOGIN E SENHA DO IDCORREIOS NÃO FUNCIONA
Respondida
Pelotas - RS
19/03/2023 às 14:42
ID: 161296763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste pedir ajuda par resolver meu problema com o correio.
tenho conta no idcorreios, login e senha não funcionam. esqueci a senha, pedi cadastrar nova senha, mandam login, mas o código da erro. tento acessar a página e da login ou senha incorretos. não funciona, e não consigo acessar.
peço ajuda e agradeço a atenção.
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Resposta da empresa
22/03/2023 às 13:28
Olá, Vera!!
Você deverá acessar a página inicial do site dos Correios ( https://******* ) e clicar no link “Meu Correios” no topo da página.
Na tela “Central de Autenticação – CAS” clique em “Esqueci a senha”
Será apresentada a tela “Ajuda para acessar o idCorreios”
Indique a recuperação do seu usuário de acordo com o seu perfil (Pessoa Física, Jurídica, etc.)
Na próxima tela informe seu CPF ou id Correios.
Você visualizará os e-mails que estão cadastrados no seu Login e as informações para acesso serão enviados para estes e-mails.
Caso a situação persista e não seja possível o acesso, proceder ao registro de uma manifestação no seguinte endereço: https://******* , em Reclamações selecione > Sistemas > Meu Correios > Acessibilidade. Informe no campo “Mensagem ou Observações” os dados abaixo:
CPF
Data de nascimento
E-mail registrado
Descrição da situação.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição.
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios