Mal atendimento na franquia dos correios na Av. Amoreiras Campinas, SP
Respondida
Hortolândia - SP
18/05/2023 às 17:34
ID: 164901115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLamentável, semanalmente me dirijo a franquia dos correios na avenida das Amoreiras em Campinas, SP.
Onde um funcionário de nome KEVIN, questiona o conteúdo do que irei enviar para o destinatário, isso nos irrita com esse tipo de questionamento, aqui vai uma dica;
A primeira do incompetente
Segunda que faça igual aeroportos, coloque RAIO-X para chekin das encomendas enviadas.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/05/2023 às 13:15
Boa tarde, Rivaldo!
Agradecemos pelo feedback, ele é muito importante para estarmos em constante melhora dos nossos serviços.
Ressaltamos que o atendimento relatado está fora do padrão de qualidade exigido pelos Correios, que prezam por uma equipe comprometida com a satisfação do cliente.
Encaminhamos a sua manifestação ao setor responsável a fim de que o empregado seja orientado e que esta situação não ocorra mais em eventos futuros.
Permanecemos à disposição!
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios