Meu objeto em correção de rota

Olá!

Sou Sandra da equipe dos Correios

Verifiquei que houve uma atualização no Sistema de Rastreamento no dia 26/08/*******, informando a situação objeto mal encaminhado. Isto significa que por um equívoco operacional o objeto foi direcionado para uma unidade que não fazia parte de seu fluxo postal. A unidade que recebe o objeto indevidamente lança a informação para registrar a passagem do objeto e em seguida redireciona para a unidade correta completar o tratamento e entrega.

O objeto informado foi recebido no Brasil em 17/08/******* e posteriormente submetido ao processo de verificação dos órgãos fiscalizadores do Comércio Exterior. Esclarecemos que os Correios não possuem autonomia para realizar qualquer tipo de intervenção nesse processo.

Vi aqui que a previsão de entrega do seu objeto seria até dia 30/08/******* mas diante do seu contato, nos empenhamos para que sua encomenda fosse entregue o mais breve possível.

Após acionar a unidade responsável solicitando prioridade, fui notificada que a entrega foi efetuada em 27/08/*******. Peço a gentileza de verificar a entrega no endereço. Caso não a tenha recebido, acionarei a unidade novamente na busca de esclarecimentos.

Permaneço à disposição!

Chegou o momento de reconhecer o trabalho do nosso time! Acesse https://**************/ e vote Correios no Prêmio Reclame Aqui *******.

Sandra
Equipe Correios