Não respondida

Minhas encomendas não foram entregues e os Correios informam status incorretos

Correios

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Gostaria de registrar minha insatisfação com os serviços dos Correios. Uma das minhas encomendas consta como entregue no dia 14/10, porém, ninguém recebeu o objeto (código de rastreio *****). Já registrei uma reclamação referente a essa encomenda sob o protocolo n *****.

Além disso, outra encomenda teve o status atualizado com a informação de endereço incompleto (código de rastreio *****), sendo que utilizo esse mesmo endereço há muito tempo e nunca tive problemas.

Desde o retorno da greve, o carteiro não aparece no bairro, e os status das encomendas apresentam informações que não condizem com a realidade, como entregas não realizadas e problemas inexistentes no endereço.

Solicito que os Correios verifiquem o que está acontecendo e regularizem as entregas no bairro, pois não é aceitável que os clientes sejam prejudicados por informações incorretas no sistema.