O que aconteceu
Tenho essa encomenda internacional, que se trata de uma caixa para relógios
A mesma não está vinculada ao meu CPF, portanto, não consigo fazer a reclamação pela via normal do Correios, pois não permite
Fiz a reclamação conforme orientação da atendente do contato telefônico, mas hoje recebo um e-mail solicitando que, para darem continuidade ao atendimento, que eu preencha justamente o formulário que não permite que eu envie a solicitação, pelo fato da encomenda não estar vinculada ao meu CPF
Eu expliquei isso na primeira, mas parece que fico em um ciclo sem solução
Só quero que resolvam o meu problema, para que a alfândega possa emitir o valor do tributo, eu pague e receba a encomenda em casa