O que aconteceu
Fiz uma compra pelo whats da Power Up Suplementos no dia 11/08 e a empresa postou o objeto no dia 19/08. A empresa informou que poderia demorar a entrega devido a greve dos Correios.
No dia 27/08 o objeto estava como entregue, questionei a recepção do meu trabalho e não chegou nenhuma encomenda nesse dia. Tentei contato com a empresa e eles iriam abrir chamado com o Correios solicitando a imagem de quem assinou a encomenda.
Tentei mandar e-mail e abrir um protocolo pedindo informações sobre o meu pedido, mas o Correio só informava que já estava entregue.
Quando a empresa Power Up Suplementos conseguiu a foto, me avisou que foi Andressa Souza quem recebeu o pedido. Mas não tem nenhuma Andressa Souza, ou seja, o pedido foi registrado como entregue e por uma pessoa que não conheço.
E como fica meu pedido? Os Correios vão reembolsar? Vão me informar onde está o meu pedido?